BEOL青岛贝尔智能科技巡检山西医科大学附属第一医院2021.10.21

BEOL青岛贝尔智能科技有限公司自成立之初就确立了以客户为中心，追求 “服务无止境，满意无终点”的服务宗旨，将“用心服务 ”贯穿始终。

智联液氮罐提供整机一年质保，五年真空质保，生物样本管理系统提供三年免费系统维护。同时确立了严谨的服务体系:

1、在全国设有服务网点，有专职售后服务人员提供售后服务。

2、热线电话：0532-82829955，为用户提供7x10 小时的服务，迅速快捷地提供货物的备品备件，保证用户能够及时购买到产品所需的备品备件和易损件。

3、电话咨询、电话支持服务（5x8/周），远程登录服务（5x8/ 周）。对软件问题2小时响应，影响软件运行的第二个工作日到现场解决。

4、建立定期客户回访制度，及时发现问题，及时为客户解决问题，以保障客户利益不受损失。

日前，BEOL青岛贝尔智能科技有限公司工程师对山西医科大学第一医院进行了定期的巡检，检查BEOL青岛贝尔智能科技有限公司的液氮罐以及智能液氮罐在客户现场的实际使用情况，受到医院科研工作者的好评。

山西医科大学第一医院是一所集医疗、教学、科研、预防、管理、康复等于一体的三级甲等综合医院，是山西医疗服务、医学教育、医学科学研究的中心基地之一，成立于1957年10 月. 近十年来，医院累计承担各类科研项目1175项，其中863 子课题 4项，国家自然基金22项，国家十五、十一五科技支撑计划项目合作课题13 项。